SMS · Funnels
22% Revenue. Lautlos.
Warum SMS performt
Open-Rate über 95%, weil SMS auf dem Lock-Screen erscheint. Click-Rate 8 bis 14%, deutlich über Email. Käufer toleriert maximal 2 bis 3 Sends pro Woche, sonst Opt-Out. Use-Cases sind Cart-Recovery, Win-Back, VIP-Releases.
01
95%+
SMS-Open-Rate
02
32%
Email-Open-Rate
03
2-3
Sends/Woche Max
Die Setup-Logik
- Opt-In-Layer beim Checkout (Phone-Field plus Consent-Box)
- SMS-Provider (Klaviyo SMS, Postscript, Attentive)
- Sequence-Trigger pro Use-Case
- Frequency-Cap bei 2-3 Sends pro Woche
- Compliance-Audit (TCPA, GDPR)
Beispiel
Wellness-Brand hat WhatsApp-Funnel mit 22% Revenue-Anteil aufgebaut. Lautlos, weil Käufer sie freiwillig opted-in. Compliance ist Voraussetzung, ohne Opt-In Account-Risiko.
Was nicht funktioniert
Generic-Promo-SMS (zu spammy). Hohe Frequency (Opt-Out-Risiko). SMS ohne Opt-In (illegal). SMS ist Disziplin-Channel, kein Volume-Channel.
„SMS ist 95% Open-Rate. Mit Disziplin ist es Hebel, ohne Disziplin Risiko.”