Cohort · Retention
Wo LTV stirbt.
Was Cohort-View zeigt
Wochen-Cohort-Reporting zeigt, wann eine Käufer-Gruppe ausfällt. Account-Avg sagt LTV 142 €, Cohort sagt Käufer aus Wochen 38 haben LTV 84 €, Käufer aus Wochen 42 haben LTV 220 €. Diagnose-Wert ist enorm.
01
Wochen
Cohort-Granularität
02
60%
Cohort-Differenz möglich
03
Wöchentlich
Review-Cadence
Was du in der Cohort suchst
- Retention-Drop pro Wochen-Cohort
- LTV-Verteilung pro Cohort
- Repeat-Quote-Pattern
- Subscription-Cancel-Cluster
- Hook-Source pro Cohort (welche Ad hat akquiriert)
Beispiel
Pet-Box-Brand hat Cohort-Reporting eingeführt, schwache Cohort in Wochen 38 identifiziert (Acquired durch generic Hook). Recovery-Push mit Care-Sequence, 6M-Retention von 38% auf 71% gehoben.
Setup-Voraussetzungen
BigQuery-Pipeline mit CRM-Sync. Klaviyo-Cohort-Tool als Alternative. Cohort-Definition (Wochen-Akquise plus Hook-Source plus Channel). Reporting-Dashboard mit Heatmap-Visualisierung. Setup-Zeit 4 Wochen, ROI in der ersten Cohort-Welle sichtbar.
„Cohort-Reporting ist Wahrheit. Account-Avg ist Schatten.”